IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR E INFORMACIÓN GENERAL.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web www.mandidecostudio.com (en adelante, MANDI DECO STUDIO) y con domicilio social en Elda (Alicante) así como las condiciones de venta de los servicios y productos ofrecidos por MANDI DECO STUDIO.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA.
El cliente que realiza una compra en MANDI DECO STUDIO acepta las presentes condiciones de venta en su totalidad.
Pueden acceder a nuestros servicios, promociones y realizar compras todas aquellas personas físicas que sean mayores de edad, con capacidad suficiente para contratar.
Los datos con los cuales se registra el cliente deben ser veraces e íntegros. MANDI DECO STUDIO se reserva el derecho de no admitir o dar de baja a aquellos clientes que incumplan estos requisitos.
La conclusión con éxito del proceso de compra online en MANDI DECO STUDIO, incluye marcar la casilla de aceptación de nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA. Esto significa que el usuario ha leído, conoce y acepta dichos términos y condiciones, recogidos en el presente documento.
El usuario debe además tener en cuenta que algunos artículos tienen condiciones específicas que se mencionan en la misma ficha del artículo, por lo que la aceptación de este documento implica además que has leído, conoces y entiendes los datos incluidos en la ficha del servicio que adquieres. Más adelante, en este mismo documento se hace mención a las condiciones que pueden variar según el artículo, tales como plazos de entrega o condiciones de cambio y devolución.
Todos los productos disponen de una descripción detallada, incluyendo la composición genérica del artículo, y en su caso las medidas y colores disponibles. Todos los precios llevan incluido el IVA (21%). Los artículos se pueden añadir directamente al carrito de compra. Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio indicado, sino que se calculan posteriormente, al momento de formalizar el pedido.
CLASIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN PRODUCTOS.
MANDI DECO STUDIO procura que los productos se muestren y describan con la mayor exactitud a la realidad posible.
COMPRAR EN MANDI DECO STUDIO.
MANDI DECO STUDIO pone a tu disposición tu carrito de la compra.
En este caso, podrás ir seleccionando e introduciendo en el carrito de la compra todos los productos que desees adquirir, para posteriormente poder tramitar el pedido. Mientras visitas el portal podrás comprobar los artículos añadidos en el enlace “Carrito» situado en la parte superior a la derecha de cualquier página.
Pulsando sobre el enlace «Carrito» o sobre la indicación del nº de productos seleccionados, podrás ver un resumen de los productos que llevas seleccionados y en todo momento podrás actualizar dicho carrito, añadiendo o eliminando productos, así como modificando cantidades.
Si estás de acuerdo con tu carrito de compra deberás pulsar el botón «FINALIZAR COMPRA».
En este momento aparecerá un resumen de tu pedido y el precio total del mismo, a falta de los plazos de entrega exactos, que se calcularán posteriormente cuando hagas la confirmación del pedido. Deberás rellenar los datos personales necesarios para poder gestionar la realización de proyecto solicitado, ubicación de la ciudad, así como selección del medio de pago. Realizado esto, te aparecerá un detalle con el precio total de tu compra (impuestos incluidos).
Para finalizar y aceptar tu pedido debes hacer clic en el botón REALIZAR EL PAGO, habiendo marcado previamente la casilla de aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES.
En el caso de que hayas seleccionado como medio de pago PayPal o pago con tarjeta de crédito/débito, accederás directamente a una pasarela de pago donde deberás introducir los datos requeridos. Estos datos viajarán de forma segura y a través de protocolos de encriptación que impiden la captación de los mismos por parte de terceros. En ningún caso, tus datos bancarios serán almacenados en los servidores y bases de datos de MANDI DECOSTUDIO.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO.
Una vez MANDI DECO STUDIO recibe tu pedido, te remitiremos un correo electrónico en el que te confirmaremos la recepción del mismo, junto con la petición de compra realizada y te indicaremos plazos de entrega. ESTE EMAIL ES SÓLO INFORMATIVO, PARA TU REFERENCIA.
En esta confirmación del pedido, te facilitaremos un número de pedido, que deberás conservar a efectos de proceder al pago del mismo en el caso de elegir como forma de pago la transferencia bancaria.
El pedido por transferencia bancaria se procesará una vez nosotros tengamos constancia del pago, es decir, una vez el importe aparezca abonado en nuestra entidad bancaria. Si quieres agilizar la tramitación de tu pedido, es conveniente que nos envíes el justificante de pago a la dirección administracion@mandidecostudio.com.
ENVÍO.
Los proyectos contratados a través de www.mandidecostudio.com serán entregados mediante correo electrónico o si el usuario lo prefiere, mediante whatsApp o cualquier otra aplicación de mensajería solicitada.
MANDI DECO STUDIO se reserva el derecho a la modificación de sus precios en cualquier momento. Los servicios ofrecidos se facturarán basándose en los precios vigentes en el momento en el que se registre el pedido y el cobro bajo reserva de disponibilidad en esa fecha, previa aceptación expresa de MANDI DECO STUDIO.
Los pedidos se procesarán una vez se reciba correctamente el pago.
FORMAS DE PAGO.
MANDI DECO STUDIO pone a tu disposición varias formas de pago que podrás elegir libremente:
PAGO CON TARJETA DE DÉBITO/ CRÉDITO (SERVIRED / REDSYS)
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro del banco Sabadell. Mediante esta modalidad de pago, Mandi Deco Studio nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por el banco, de forma que Mandi Deco Studio siempre pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacción. El pago de tu pedido se realiza directamente con la entidad bancaria, ofreciendo así la máxima seguridad.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired.
Disponemos de protocolo seguro SSL.
PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA.
En MANDI DECO STUDIO te ofrecemos la posibilidad de pagar tus compras a través de una trasferencia bancaria que podrás realizar a través de Internet o en una sucursal bancaria.
La cuenta a la que puedes realizar la transferencia aparecerá al confirmar el pedido y será enviada por email en el correo de confirmación de pedido.
En el concepto de la transferencia deberás indicar el número de pedido que te habremos enviado por correo electrónico previamente.
Una vez realizada la transferencia, y recibida por parte de MANDI DECO STUDIO, te será enviado el pedido al domicilio que nos has indicado por lo que, deberás tener en cuenta que mediante este método de pago los plazos de entrega previstos en la descripción del artículo podrían verse afectados.
Asimismo, los artículos incluidos en pedidos pendientes de confirmación de pago mediante transferencia bancaria, no se reservarán ni se adjudicarán al Usuario hasta que el pago no sea confirmado en nuestra cuenta.
PAGO CON PAYPAL.
Al realizar el pedido, si seleccionas este método de pago:
– Vas a ser redirigido a tu cuenta PayPal.
– Entra para confirmar tu pago.
– Una vez que aceptes el pago, se te cargará el importe en tu cuenta de PayPal y volverás automáticamente a mandidecostudio.com para ver el resumen de tu pedido.
Se trata de un servicio de pago en Internet que te permite pagar de forma segura (protegida por el protocolo SSL), fácil y rápida, con un simple y sencillo registro. Además, la cuenta de PayPal no te costará nada. Tus datos bancarios o tarjeta de crédito sólo se almacenan en PayPal. Los pagos se realizan simplemente con dos clics ¡No tendrás que escribir en cada compra los datos de tu tarjeta de crédito! Tu pedido se registrará una vez hayas confirmado el pago en la web de PayPal. El cobro se efectuará en el momento de formalizar el pedido.
Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a administracion@mandidecostudio.com, mandarnos un WhatsApp o llamarnos al teléfono 634 494 814, donde estaremos encantados de atenderte para resolver cualquier duda.
POLÍTICA DE SEGURIDAD.
Todas las transacciones que sean efectuadas a través de la web www.mandidecostudio.com son realizadas utilizando un protocolo de encriptación de datos SSL, así como por la pasarela de pago online facilitada por PayPal. A través de estos sistemas, tus datos serán encriptados y enviados de forma segura directamente a la entidad bancaria, no quedando tus datos bancarios almacenados en los servidores de MANDI DECO STUDIO.
ACCESO A LOS DATOS DEL USUARIO.
USO DE CONTRASEÑAS.
Puedes realizar pedidos en MANDI DECO STUDIO registrándote como cliente o como invitado.
El registro de usuarios se realiza a través del formulario creado a tal efecto. En dicho formulario se te pedirá también que introduzcas una contraseña, a tu elección, para que posteriormente puedas acceder a tus datos, conocer el estado de tu pedido, puedas realizar otros pedidos sin tener que volver a introducir tus datos, disfrutar de descuentos promocionales si los hubiera, etc.
La contraseña será personal e intransferible. Recomendamos no comunicar la misma a terceras personas. En caso de que te hayas olvidado de tu contraseña puede enviarnos un correo electrónico con tu nombre de usuario al email hola@mandidecostudio.com y por la misma vía te remitiremos una nueva.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tal y como establece la legislación vigente (Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista), podrás devolver los pedidos realizados de acuerdo con la política de devoluciones, cancelaciones y cambios.
El Cliente tiene derecho a desistir de su pedido durante un período de 14 días naturales a partir de la confirmación del mismo siempre y cuando el desarrollo del proyecto no haya sido iniciado, en caso contrario, se procederá a continuar con el proyecto contratado tal y como se indicó inicialmente para su entrega.
El derecho de desistimiento no es aplicable en aquellos productos confeccionados conforme a especificaciones del Cliente o claramente personalizados. Tenga en cuenta que en www.mandidecostudio.com son personalizados, y se fabrican expresamente para el Cliente, todos aquellos productos que muestran en su ficha de artículo un menú desplegable en el que se elige medida, color o tapizado e incluso, todos los artículos que se fabrican bajo aceptación de presupuesto previo mediante el servicio “A tu medida”.
MANDI DECO STUDIO se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO.
Excepcionalmente y debido a lo cambiante del mercado puede ocurrir que el servicio que hayas adquirido no esté disponible en el momento de la recepción del pedido.
MANDI DECO STUDIO siempre te informará de la disponibilidad de dicho servicio y te reembolsará el dinero en caso de que este no esté disponible.
RESPONSABILIDAD.
MANDI DECO STUDIO se compromete a entregar lo más pronto posible su pedido.